佛山永安警长抗疫服务队专注帮扶孤寡老人,服务全天在线

来源:佛山日报 时间:2020-03-27 09:30

永安警长抗疫服务队为老人送上蔬菜等生活物资。/受访者供图     

  近一个月没出门,90岁霍婆婆的一头白发已盖住了耳朵,让她感觉不舒服。2月底的一天,社区民警与多名志愿者上门,送上米、菜、油等生活物资,还帮她理了发。看着镜子里的新发型,霍婆婆高兴得眉开眼笑,“谢谢你们,我又能安心待在家了。”

  在佛山禅城,像霍婆婆一样足不出户,就有志愿者上门帮忙解决日常生活所需的孤寡老人,共有538户。

  疫情期间,“中国好人”廖海飙牵头组织了一支由社区民警、志愿者组成的永安警长抗疫服务队,专门为禅城辖区的孤寡老人提供帮助。截至3月25日,该服务队已为孤寡老人提供服务3400多次。

  一呼百应

  警民合力捐物跑腿

  1月24日除夕,廖海飙接到了安颐通助老中心反馈,辖区有14名孤寡老人按“平安钟”求助,称没有口罩出不了门。

  “老人免疫力差,是易感染人群。如果他们为了买几斤米或买根葱就出门,不仅用掉一个口罩,还有受感染的风险。”廖海飙说,为此他萌生组建一支抗疫服务队的想法。

  想法刚提出,就得到党员民警、社区民警、志愿者及普通市民的积极响应,大家纷纷出钱出力:澜石派出所党员民警杨丽军将女儿学校家长捐赠的口罩收集后,捐给老人;祖庙派出所巡防中队长母义在收到战友从全国各地寄过来的500个口罩后,也捐给老人;在南海工作的黄先生从缅甸购买了800个口罩,特地送到禅城公安,让廖海飙转交给老人。

  1月28日大年初四,一支超千人的永安警长抗疫服务队成立,主要任务包括教老人正确的防疫知识,同时帮老人跑腿干活,解决他们急需的米面油等生活物资需求及理发、打扫等生活服务需求。据了解,这些米面油、水果等生活物资,不少都是社区民警、志愿者们自筹资金购买后,免费送给老人。

  抗疫服务队成立当日,廖海飙就带队走进塔坡社区,为10多位孤寡老人进行全屋消毒、检查,并传授口罩佩戴等安全知识,还送上各种生活物资。

  今年78岁的李伯住在兆祥路,疫情发生后一直呆在家中,志愿者的到来让他非常激动,“谢谢你们,有你们帮忙,我相信自己一定能平安度过这段日子。”

  服务贴心

  解决老人需求24小时在线

  据了解,永安警长抗疫服务队成立时就与安颐通助老中心达成协议,24小时受理老人摁钟求助。每天下午4时,廖海飙的手机都会收到中心发来的老人24小时需求清单。

  “每天的需求量不固定。”廖海飙告诉记者,他把需求清单发到永安警长志愿团微信群后,便会有志愿者自愿领取服务需求,随后再打电话联系社区民警。次日上午10时左右,民警和志愿者一起上门为老人提供帮助。

  家住红棉社区的霍婆婆提出了理发需求,志愿团里的理发师小吴得知后,马上领取任务,翌日就带着工具,上门为霍婆婆理发。据小吴介绍,这段时间,他们已经为30多名老人免费理发。

  记者了解到,这段时间上门服务次数最多的当属志愿者莫敏玲。疫情防控期间,因所在的禅城区好人工作室未开放,她就主动申请加入服务队,每天认领老人的服务需求,有一次一天就服务了40多户老人,“腿都跑软了,但感觉很充实,很高兴”。

  除了这些结对子帮扶的孤寡老人外,永安警长抗疫服务队还力所能及帮扶其他老人。

  2月中旬,77岁的黄伯迷路后,从南海一路走到禅城,禅城公安立即帮其找回家人。次日,永安警长抗疫服务队还特地前往老人家中,送上口罩和食品等慰问品,点对点传授老人防疫知识。面对民警的到来,老人一家喜出望外,紧握民警的手表示感谢。

  “因为有队员们无私的付出,才汇聚成了大爱,温暖了需要帮助的老人。”廖海飙介绍,截至目前,永安警长抗疫服务队已为孤寡老人提供服务3400多次,得到社会各界的广泛认可。

  

  文/佛山日报记者周龙凤

(责任编辑:陈帼伟)

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